Backup telefonów komórkowych (Acronis Mobile Backup)

Dlaczego warto tworzyć backup danych z telefonów komórkowych?

Zarządzając infrastrukturą mobilną w organizacjach, obserwujemy rosnącą ilość istotnych danych przechowywanych na telefonach służbowych. Są to nie tylko kontakty, ale również raporty, dane CRM, załączniki z aplikacji, komunikacja mailowa oraz zdjęcia dokumentujące realizację zadań w terenie. Według danych opublikowanych w raporcie “Data Breach Investigations” przez firmę Verizon (2024), 41% naruszeń danych miało związek z urządzeniami mobilnymi. To wyraźny sygnał dla firm, że należy traktować smartfony z równą powagą jak laptopy czy serwery.

Zajmujemy się wdrażaniem systemów backupu, które zapewniają:

• ochronę danych firmowych w przypadku zgubienia, uszkodzenia lub kradzieży urządzenia;
• zabezpieczenie przed skutkami ataku ransomware, którego celem stają się coraz częściej urządzenia mobilne;
• zachowanie ciągłości działania nawet w przypadku awarii systemu operacyjnego telefonu;
• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym RODO.

Backup urządzeń mobilnych to nie tylko forma zabezpieczenia na wypadek incydentu. To element strategii informacyjnej firmy, umożliwiający natychmiastowe odzyskanie danych, bez względu na to, gdzie znajduje się użytkownik i w jakich warunkach doszło do problemu.

Jakie dane obejmuje backup Acronis Mobile Backup?

Rozwiązania, które wdrażamy, umożliwiają wykonywanie pełnych kopii zapasowych oraz backupów selektywnych. Dzięki zastosowaniu technologii Acronis Mobile Backup możliwe jest zabezpieczenie danych z różnych obszarów systemu operacyjnego Android i iOS.

W skład kopii zapasowej wchodzą:

• kontakty, zdjęcia, filmy i inne pliki przechowywane w pamięci wewnętrznej urządzenia;
• kalendarze i notatki, zsynchronizowane z systemem operacyjnym lub aplikacjami zewnętrznymi;
• historia połączeń oraz wiadomości SMS/MMS (w przypadku systemu Android);
• ustawienia systemowe oraz dane aplikacji – w zakresie zgodnym z możliwościami technicznymi danego systemu operacyjnego;
• skrzynki e-mail zsynchronizowane z urządzeniem, niezależnie od wykorzystywanego klienta pocztowego;
• integracja z kontem Microsoft 365, jeśli jest aktywna na telefonie.

Naszym zadaniem jest dostosowanie zakresu backupu do specyfiki działalności klienta. Dla niektórych firm priorytetem są załączniki z aplikacji i zdjęcia realizacyjne, w innych przypadkach – korespondencja handlowa lub dane kontaktowe. Konfigurujemy procesy tak, aby dane były kopiowane, szyfrowane i przechowywane zgodnie z wewnętrzną polityką firmy i obowiązującym prawem.

Acronis Mobile Backup – jak działa?

Wdrażany przez nas system backupu opiera się na przejrzystym, a jednocześnie wydajnym modelu działania. W pierwszym kroku przeprowadzamy instalację aplikacji Acronis Mobile na urządzeniu mobilnym – systemy Android i iOS są obsługiwane w równym stopniu. Następnie urządzenie jest przypisywane do centralnego konta zarządzania, które konfigurowane jest zgodnie z potrzebami organizacji.

Proces obejmuje:

• połączenie z serwerem backupowym (lokalnym lub w chmurze Acronis);
• automatyczne tworzenie kopii zapasowych według ustalonego harmonogramu – możliwe jest również ręczne wykonanie kopii zapasowej w dowolnym momencie;
• szyfrowanie przesyłanych danych oraz ich archiwizacja na wybranym nośniku;
• możliwość przywrócenia danych na to samo urządzenie lub nowy telefon – z zachowaniem struktury plików i ustawień.

Backup działa w tle, bez konieczności każdorazowej interwencji użytkownika. Nasze zespoły IT odpowiadają za konfigurację harmonogramów, integrację z pozostałymi systemami firmowymi, a także monitoring poprawności działania całego rozwiązania.

Główne funkcje Acronis Mobile Backup

Wspierając klientów w zabezpieczaniu danych mobilnych, dostarczamy narzędzia o wysokiej funkcjonalności, zaprojektowane do zastosowań profesjonalnych. 

Backup w ramach Acronis Mobile wyróżnia się:

• wsparciem dla obu najpopularniejszych systemów operacyjnych – Android oraz iOS;
• wykorzystaniem szyfrowania AES-256, które spełnia międzynarodowe standardy bezpieczeństwa;
• pełnym zarządzaniem kopiami zapasowymi z poziomu centralnego panelu administratora – bez potrzeby fizycznego dostępu do urządzeń;
• opcją przywracania wybranych danych – np. wyłącznie zdjęć, dokumentów lub kontaktów, bez konieczności przywracania całego systemu;
• możliwością tworzenia backupów przez połączenie Wi-Fi – bez potrzeby podłączania telefonu do komputera;
• obsługą wielu urządzeń przypisanych do jednego użytkownika – z automatyczną synchronizacją danych.

Korzyści z backupu telefonów służbowych

Tworzenie kopii zapasowych danych z urządzeń mobilnych to nie tylko działanie prewencyjne. To realne wsparcie dla działów IT i bezpieczeństwa informacji w firmie. 

Dzięki wdrożeniu Acronis Mobile Backup zapewniamy:

• ochronę ważnych danych firmowych w przypadku kradzieży, zgubienia, uszkodzenia lub awarii telefonu;
• zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO oraz wytycznymi branżowymi;
• możliwość natychmiastowego przywracania danych w przypadku zmiany telefonu, resetu systemu lub migracji użytkownika;
• ograniczenie ryzyka ludzkiego błędu dzięki automatyzacji procesu backupu;
• centralne monitorowanie wszystkich urządzeń w firmie – z poziomu administratora systemów.

Bezpieczeństwo mobilne to obecnie standard, nie przewaga. Naszą rolą jest zapewnić, aby dane przechowywane na telefonach były tak samo chronione, jak te zapisane na serwerach, komputerach czy w firmowych aplikacjach chmurowych.

Dla jakich organizacji backup mobilny jest szczególnie istotny?

Backup urządzeń mobilnych wdrażamy w firmach, w których codzienna praca opiera się na telefonach komórkowych, a dane znajdujące się na tych urządzeniach mają znaczenie operacyjne, finansowe lub prawne. Praktyka pokazuje, że nie wszystkie organizacje są tak samo narażone na utratę danych, jednak niektóre branże powinny traktować backup jako obowiązkowy element swojej strategii IT.

W szczególności współpracujemy z:

• firmami operującymi zespołami terenowymi, których pracownicy wykorzystują smartfony do komunikacji, obsługi klientów i przesyłania dokumentów;
• organizacjami stosującymi model BYOD (Bring Your Own Device), gdzie pracownicy używają prywatnych urządzeń do celów służbowych – z podwyższonym ryzykiem naruszeń;
• podmiotami przetwarzającymi wrażliwe dane osobowe – kancelariami prawnymi, gabinetami medycznymi, instytucjami finansowymi;
• firmami z rozproszoną strukturą, w których pracownicy pracują zdalnie lub hybrydowo, często na urządzeniach mobilnych, poza siecią firmową.

Koszt backupu mobilnego – co wpływa na wycenę?

Koszt wdrożenia i utrzymania backupu telefonów komórkowych zależy od kilku istotnych parametrów, które ustalamy podczas analizy potrzeb i środowiska informatycznego klienta. Oferujemy elastyczne modele cenowe – dopasowane do skali i złożoności wdrożenia, z możliwością rozliczenia miesięcznego, kwartalnego lub rocznego.

Na końcową wycenę wpływają:

• liczba urządzeń objętych backupem – podstawowy koszt jednostkowy spada wraz ze wzrostem wolumenu;
• częstotliwość tworzenia kopii zapasowych – backup codzienny, tygodniowy lub przyrostowy;
• czas przechowywania danych (retencja) – od 30 dni do kilku lat, zgodnie z wymaganiami wewnętrznymi lub branżowymi;
• miejsce przechowywania danych – chmura Acronis, serwer lokalny, dysk zewnętrzny lub połączenie tych opcji;
• poziom integracji z istniejącą infrastrukturą – np. Microsoft 365, Active Directory, systemy DLP, zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM);
• wymagany poziom wsparcia technicznego i SLA – od standardowych godzin pracy po wsparcie całodobowe.

Przykładowo: koszt backupu dla małej firmy (10–20 urządzeń) z miesięcznym cyklem backupu i 3-miesięczną retencją danych w chmurze to od 15 do 25 zł netto miesięcznie za jedno urządzenie. W projektach większej skali (powyżej 100 urządzeń) koszt jednostkowy może spaść nawet o 40–50%, przy zachowaniu pełnej funkcjonalności.