System Backupów dla branży medycznej

Dlaczego backup danych medycznych to konieczność?

Dane medyczne to jeden z najwrażliwszych zasobów przetwarzanych przez systemy cyfrowe. Ich utrata – wskutek awarii, cyberataku, sabotażu lub błędu pracownika – prowadzi do poważnych konsekwencji prawnych i operacyjnych. Z punktu widzenia organizacji medycznej oznacza to brak możliwości obsługi pacjenta, naruszenie tajemnicy lekarskiej, a także potencjalne kary wynikające z nieprzestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych.

W Avendi wdrażamy systemy backupów dla branży medycznej, chroniące:

• integralność i dostępność danych pacjentów – zapobiegając ich utracie;
• zgodność z przepisami prawa – w tym ustawą o EDM i rozporządzeniami RODO;
• ciągłość funkcjonowania – niezależnie od zdarzeń losowych lub zewnętrznych incydentów.

Według raportu IBM Cost of a Data Breach (2023), średni koszt incydentu naruszenia danych w sektorze ochrony zdrowia wynosił 10,93 mln USD – najwięcej spośród wszystkich branż. Dlatego każda placówka medyczna powinna posiadać wdrożony, przetestowany i stale monitorowany system backupów danych medycznych.

Co obejmuje system backupów dla jednostek ochrony zdrowia?

Zabezpieczamy wszystkie kategorie danych, których utrata może prowadzić do paraliżu działalności medycznej. 

W ramach systemów tworzonych przez Avendi, backup medyczny obejmuje:

• edm – pełna elektroniczna dokumentacja medyczna, czyli historie chorób, e-recepty, skierowania, zgody pacjentów;
• bazy danych systemów HIS, RIS, PACS, LIS – zawierające dane administracyjne, diagnostyczne i obrazowe;
• pliki DICOM – obrazy RTG, TK, MRI i inne dane diagnostyczne;
• dokumentacja administracyjna i finansowa – raporty, faktury, rozliczenia, listy płac;
• skrzynki pocztowe, kadry, dane osobowe pracowników i pacjentów – w tym dane przetwarzane zgodnie z obowiązkiem prowadzenia ewidencji przetwarzania danych.

Zakres backupu każdorazowo dostosowujemy do wielkości placówki, liczby użytkowników, systemów wykorzystywanych na co dzień oraz wymagań w zakresie przechowywania danych. Systemy projektujemy tak, aby możliwe było zarówno odzyskiwanie całych baz danych, jak i pojedynczych dokumentów lub obrazów diagnostycznych.

Jak działa system backupów dla medycyny?

W Avendi zapewniamy pełen proces wdrożenia systemu backupów w ochronie zdrowia – od audytu do ciągłego monitorowania. Nasze działania obejmują wszystkie etapy wymagane do zapewnienia zgodności z przepisami oraz pełnego bezpieczeństwa cyfrowego.

Audyt środowiska informatycznego i analiza systemów medycznych

Analizujemy architekturę IT placówki, lokalizację danych, sposób ich przetwarzania oraz poziom obecnego zabezpieczenia. Identyfikujemy ryzyka, nieciągłości oraz luki w procedurach backupu.

Projektowanie rozwiązania – lokalne, chmurowe lub hybrydowe

Tworzymy system backupów dostosowany do potrzeb jednostki. Może to być backup lokalny (na zasobach fizycznych placówki), zdalny (w cloud backup w certyfikowanym centrum danych) lub hybrydowy (łączący oba podejścia).

Automatyczne harmonogramy tworzenia kopii

Konfigurujemy automatyczne wykonywanie kopii zapasowych – z precyzyjnie określoną częstotliwością i zakresem. Backupy wykonywane są zgodnie z harmonogramem, bez konieczności angażowania personelu.

Szyfrowanie danych i bezpieczna transmisja

Dane przesyłane i przechowywane są z zastosowaniem szyfrowania AES-256 oraz protokołów zgodnych z wymaganiami normy ISO 27001 – system zarządzania bezpieczeństwem informacji.

Retencja danych zgodna z wymogami prawa

System backupu uwzględnia wymagania dotyczące przechowywania danych, w tym 20-letni okres retencji dla dokumentacji medycznej. Pomagamy określić politykę retencji i wprowadzamy ją technicznie do systemu.

Możliwość odzyskiwania danych

System umożliwia przywracanie danych – zarówno pojedynczych plików, jak i całych baz. Oferujemy również usługę testów odzyskiwania danych i symulacji awarii.

Najważniejsze funkcje systemu backupów w sektorze medycznym

Wdrożone przez nas rozwiązania gwarantują pełną funkcjonalność odpowiadającą realiom pracy placówek medycznych:

• obsługa kopii lokalnych, sieciowych oraz backupów w chmurze – zgodnych z obowiązującymi normami;
• zgodność z regulacjami prawnymi – w tym RODO, ustawą o EDM, przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych;
• monitoring statusu backupu – system generuje alerty o niepowodzeniach i awariach;
• obsługa backupu z serwerów, komputerów stacjonarnych oraz terminali;
• bezpieczeństwo poza godzinami pracy – system działa niezależnie od trybu placówki.

Korzyści z wdrożenia backupu w placówce medycznej

Wdrożenie profesjonalnego systemu backupów dla branży medycznej przekłada się bezpośrednio na bezpieczeństwo, zgodność z przepisami oraz stabilność działania placówki. W Avendi projektujemy rozwiązania zapewniające nieprzerwaną dostępność danych, odporność na incydenty oraz pełne przygotowanie do ewentualnych kontroli.

Do głównych korzyści należą:

• ciągłość operacyjna – możliwość nieprzerwanego świadczenia usług medycznych nawet w przypadku awarii systemów;
• redukcja ryzyka utraty danych wrażliwych – dzięki kopiom zapasowym chronionym przed usunięciem, zaszyfrowanym i składowanym w odseparowanej lokalizacji;
• spełnienie obowiązków ustawowych – backup obejmuje wszystkie dane wymagane przepisami o elektronicznej dokumentacji medycznej oraz RODO;
• ochrona przed ransomware – zastosowanie polityki backupu niepodłączonego (ang. air-gap) oraz niezależnej lokalizacji minimalizuje skutki ataku;
• gotowość do audytu – pełna dokumentacja procedur backupu, logów systemowych i polityk przechowywania danych ułatwia przejście kontroli.

Wdrożenie systemu, za który jesteśmy odpowiedzialni, pozwala zachować wysoką jakość obsługi pacjentów i zabezpiecza interesy organizacyjne placówki.

Dla kogo przeznaczony jest system backupów medycznych?

System backupowy tworzony przez Avendi może być wdrożony w każdej jednostce ochrony zdrowia, niezależnie od jej wielkości i zakresu działalności. Oferujemy rozwiązania dopasowane do realnych potrzeb infrastruktury oraz skali operacyjnej.

Najczęściej pracujemy dla:

• przychodni i szpitali publicznych i prywatnych – posiadających systemy HIS i EDM, z rozbudowaną infrastrukturą serwerową;
• gabinetów lekarskich i specjalistycznych – stomatologicznych, okulistycznych, ginekologicznych – z obsługą EDM i lokalnymi bazami danych;
• sieci medycznych z wieloma lokalizacjami – wymagających centralnego backupu z dostępem oddziałowym;
• laboratoriów i centrów diagnostycznych – generujących duże wolumeny danych obrazowych w formacie DICOM;
• jednostek podlegających obowiązkowi EDM – objętych nadzorem NFZ lub kontrolą ze strony instytucji publicznych.

System backupu dobieramy zawsze w odniesieniu do środowiska IT i poziomu przetwarzania wrażliwych danych medycznych.

Koszt backupu medycznego – co wpływa na wycenę?

Koszt wdrożenia i utrzymania systemu backupów danych medycznych zależy od wielu czynników, które analizujemy na etapie audytu. Cena końcowa wynika z rzeczywistych potrzeb organizacji – bez szablonowych pakietów czy uniwersalnych modeli.

Najczęściej wpływ na wycenę mają:

• liczba urządzeń objętych backupem – stacji roboczych, serwerów, baz danych;
• typ backupu – pełny, różnicowy lub przyrostowy – dopasowany do częstotliwości zmian danych;
• długość retencji danych – najczęściej 20 lat dla EDM, krócej dla dokumentów wewnętrznych;
• wymagany poziom dostępności – usługi 24/7, wsparcie SLA, szybkie odzyskiwanie danych;
• zakres wsparcia – od samego backupu po pełen monitoring, zarządzanie i raportowanie.

Dla gabinetu z pojedynczą bazą danych cena zaczyna się od około 300 zł netto miesięcznie, natomiast dla średnich i dużych jednostek (20+ stanowisk, systemy EDM, PACS) koszt może wynosić od 2500 do 4000 zł netto miesięcznie. Każdy projekt poprzedzamy indywidualną analizą i ofertą opartą na rzeczywistych wymaganiach.