Monitorowanie sieci i systemów IT

Dlaczego monitorowanie sieci i systemów IT jest nieodzowne dla firm?

Działanie firmy w oparciu o środowisko IT bez odpowiedniego nadzoru wiąże się z wysokim ryzykiem. Brak kontroli nad systemami to większe prawdopodobieństwo awarii, spadków wydajności, a także luk w cyberbezpieczeństwie. 

W Avendi zapewniamy monitoring infrastruktury IT, który umożliwia:

• szybkie wykrywanie usterek i incydentów jeszcze zanim wpłyną na funkcjonowanie firmy;
• utrzymanie ciągłości działania systemów i usług, dzięki reagowaniu w czasie rzeczywistym;
• bieżącą analizę wydajności i obciążenia infrastruktury, co przekłada się na sprawniejsze zarządzanie zasobami IT.

Warto wiedzieć!

Według danych raportu “2024 IT Operations Survey” przeprowadzonego przez Statista, aż 76% firm, które zainwestowały w zaawansowany monitoring systemów IT, zmniejszyło liczbę poważnych incydentów o ponad 40% w ciągu pierwszego roku.

Co obejmuje monitorowanie sieci IT?

Zakres monitorowania sieci obejmuje wszystkie aspekty wpływające na jej stabilność, wydajność i bezpieczeństwo.

Analiza ruchu sieciowego

Rejestrujemy i analizujemy cały ruch sieciowy – zarówno wewnętrzny, jak i zewnętrzny. Pozwala to na wykrycie nieautoryzowanego transferu danych, anomalii w komunikacji, przeciążeń oraz potencjalnych wektorów ataku. Przeprowadzana przez nas analiza dostarcza informacji niezbędnych do optymalizacji konfiguracji sieci oraz poprawy jej stabilności.

Wykrywanie nieautoryzowanych połączeń

Każda próba połączenia z siecią firmową, która nie została wcześniej zdefiniowana, jest przez nas natychmiast identyfikowana. Nasze oprogramowanie do monitorowania sieci rejestruje wszystkie nowe urządzenia, aktywności oraz próby dostępu. Pozwala to na natychmiastową reakcję w przypadku zagrożenia.

Monitorowanie urządzeń sieciowych

W Avendi prowadzimy monitorowanie urządzeń sieciowych, m.in. przełączniki, routery, punkty dostępowe, zapory sieciowe i inne komponenty infrastruktury. Dzięki temu masz pełną informację o ich dostępności, czasie pracy, przeciążeniach czy błędach w konfiguracji.

Alarmowanie w przypadku wykrycia nieprawidłowości

Każde wykrycie odstępstwa od normy skutkuje automatycznym wygenerowaniem alertu, który trafia do wyznaczonego administratora. Czas reakcji jest minimalizowany, a działania naprawcze mogą zostać wdrożone natychmiast – zanim dojdzie do przerwania działania usług.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz wdrożyć skuteczny monitoring IT dopasowany do Twojej infrastruktury.

Monitorowanie systemów IT – zakres usług

Systemy informatyczne, działające na serwerach lokalnych i w chmurze, wymagają bieżącej kontroli. W Avendi realizujemy monitoring systemów IT, który obejmuje zarówno infrastrukturę serwerową, jak i działanie aplikacji oraz procesów operacyjnych.

Zakres usług Avendi:

1. Nadzór nad serwerami i systemami operacyjnymi – Prowadzimy ciągły nadzór nad pracą serwerów fizycznych i wirtualnych oraz zainstalowanymi na nich systemami operacyjnymi (Linux, Windows Server i inne). Monitorujemy zasoby CPU, pamięć RAM, wykorzystanie przestrzeni dyskowej, procesy i stan usług.
2. Monitorowanie dostępności aplikacji i usług – Zapewniamy kontrolę nad dostępnością aplikacji biznesowych – lokalnych i chmurowych. Weryfikujemy, czy usługi działają poprawnie, czy nie występują opóźnienia oraz czy są dostępne dla użytkowników końcowych.
3. Wczesne wykrywanie awarii i spadków wydajności – Systematycznie analizujemy dane techniczne pod kątem wczesnych sygnałów mogących świadczyć o problemach z wydajnością lub stabilnością systemów. Reagujemy zanim sytuacja przełoży się na przestój lub stratę danych.
4. Automatyczne raporty i alerty – Tworzymy raporty techniczne i operacyjne zawierające szczegółowe dane o stanie infrastruktury, wydajności systemów oraz historii incydentów. Automatyczne alerty trafiają bezpośrednio do wskazanych osób.

Jakie są korzyści z monitoringu infrastruktury IT?

W Avendi patrzymy na monitorowanie systemów IT nie jako na działanie doraźne, lecz jako element stałej strategii zarządzania środowiskiem cyfrowym. W konsekwencji nasi klienci mogą skutecznie reagować, optymalizować i rozwijać się bez przerw w działaniu.

Zalety monitoringu infrastruktury IT:

Szybka reakcja na problemy techniczne

Zgłoszenie incydentu po stronie użytkownika końcowego oznacza, że problem już wystąpił. Nasze narzędzia monitorowania infrastruktury identyfikują symptomy awarii znacznie wcześniej – często zanim ktokolwiek zauważy zakłócenia.

Zmniejszenie ryzyka przestojów w działalności firmy

Koszt przestoju to nie tylko stracony czas. To również realne straty finansowe i utrata zaufania klientów. Według badania IBM „Cost of a Data Breach 2023” średni koszt godziny przestoju w średniej firmie wynosił 260 tysięcy złotych.

Lepsze zarządzanie zasobami IT

Nieoptymalne wykorzystanie zasobów, takich jak moc obliczeniowa czy pamięć, prowadzi do niepotrzebnych kosztów. Monitorując wydajność systemów i urządzeń sieciowych, możemy wskazać, które elementy infrastruktury wymagają modernizacji, a które są wykorzystywane tylko częściowo.

Wzrost efektywności operacyjnej

Redukujemy liczbę interwencji ad hoc, zamieniając je na działania planowe. Monitoring IT wspiera także wdrożenia nowych usług – zapewniając kontrolę ich działania od pierwszego dnia.

Technologie wykorzystywane do monitorowania IT

Każda infrastruktura IT jest inna, dlatego dobór narzędzi do monitorowania musi być precyzyjnie dopasowany. W Avendi wykorzystujemy sprawdzone, stabilne rozwiązania – zarówno w modelu lokalnym, jak i chmurowym – dzięki czemu możemy zapewnić wsparcie niezależnie od rodzaju i skali środowiska.

Systemy SIEM

Stosujemy Systemy SIEM (Security Information and Event Management), które integrują dane z różnych źródeł i umożliwiają analizę pod kątem bezpieczeństwa. SIEM usprawnia wykrywanie złożonych ataków, identyfikowanie zagrożeń wewnętrznych oraz wspiera prowadzenie audytów zgodności.

Narzędzia do analizy logów

Wykorzystujemy m.in. ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana), dzięki któremu możliwa jest centralna analiza i wizualizacja danych z logów systemowych i aplikacyjnych. Analizujemy setki tysięcy zdarzeń dziennie, umożliwiając szybkie lokalizowanie problemów.

Platformy monitorujące

Pracujemy z różnorodnymi platformami do monitorowania infrastruktury IT, m.in. Zabbix, Nagios, PRTG. Zabbix, jako rozwiązanie typu open-source, umożliwia tworzenie map sieci, konfigurowanie progów alarmowych i integrację z zewnętrznymi źródłami danych.

Rozwiązania chmurowe i lokalne

Monitorujemy środowiska lokalne (on-premise), wirtualne oraz infrastrukturę działającą w chmurze. Niezależnie od modelu wdrożenia, gwarantujemy ciągłość działania usług oraz spójność danych raportowych.

Koszty monitorowania IT – od czego zależy cena?

Koszt wdrożenia monitorowania IT ustalamy indywidualnie, w zależności od zakresu usług, liczby monitorowanych elementów oraz specyfiki infrastruktury. 

Na końcową cenę wpływają:

• liczba serwerów, urządzeń sieciowych i aplikacji objętych monitoringiem;
• model współpracy (ciągły nadzór, monitoring okresowy, wsparcie 24/7);
• rodzaj zastosowanych technologii (Zabbix, SIEM, PRTG, własne rozwiązania);
• wymagania dotyczące raportowania, poziomu SLA oraz integracji z systemami klienta.

W przypadku podstawowego monitoringu do 10 urządzeń w środowisku lokalnym, miesięczny koszt może zaczynać się od około 800 zł netto. Bardziej rozbudowane rozwiązania z automatycznymi alertami, integracją z systemami chmurowymi oraz pełnym raportowaniem mogą osiągać poziom 3 000–6 000 zł miesięcznie. Ostateczna wycena zależy od skali i wymagań technicznych środowiska IT.

Potrzebujesz natychmiastowego wsparcia w zakresie monitorowania? Jesteśmy gotowi do działania – 24/7.